Great Lion AB - Halmstad

Rikard S.

Precis som tidigare recensioner beskrivit är kundservicen och detta företag i sin helhet väldigt dåligt. Jag beställer en produkt från detta företag, får hem den där produkten är trasig. Det var ett skärmskydd som postats i ett kuvert och har säkert gått sönder under leverans. I vanlig ordning rapporterar jag detta till företaget för att få tillbaka mina pengar när jag möts av en kundservice utan dess like. Jag anklagas för att ha reklamerat fel produkt (inte deras produkt på bilderna jag skickat till dem tydligen) och att den vara jag försöker reklamera tyvärr inte kommer från dem. OBS jag har bifogat bild på produkterna samt orderpappret som följde med leveransen. Aldrig någonsin har jag känt mig så kränkt efter att ha varit kontakt med kundservice. Dem målade upp mig som en bedragare.

Sammanfattningsvis, undvik detta företag så långt det går. Om din leverans knasar sig så förvänta inte mycket. Dem sluta svara på mig. Katastrof och håll er undan.

Thomas B.

Kontaktade Great Lion eftersom de säljer sina varor genom CDON då jag ville reklamera ett säkerhetsglas för 149 kr som var köpt via Great Lion. Kom då i kontakt med Mattias som ifrågasatte om glaset verkligen var sönder. Hur han nu kan konstatera detta på en bild när en servicetekniker redan hade konstaterat detta. Han var inte serviceminded alls och att hjälpa kunden var han inte intresserad av. Detta är risken när man handlar via bolag som Great Lion. De tar inget ansvar om produkten inte fungerar. Jag rekommenderar ingen att köpa varor via CDON där man använder Great Lion. Tyvärr inte ett seriöst företag.

Daniel S.

Sämsta servicen jag varit med om. Skyller på fraktbolag när man packat varor dåligt. Drar ut på tiden genom att göra allt komplicerat istället för att lösa problemen snabbt och enkelt.

Hade fått 0 stjärnor om det var möjligt.

VARNING!!! Handla inte av detta företaget!

Simon D.

Fick hem mina produkter och två av tre saker var precis som förväntat. Min tredje produkt var dock helt fel och ville reklamera detta, möts av en kundservice (mattias) som inte alls var behjälplig. Orkade inte tjafsa emot. Undvik!

Sarah

Hemsk kundservice. Helt sjukt hur man kan behandla en kund så dåligt som ni gör.

Handla någon annanstans. Kundservicen är bland det sjukaste jag varit med om.

Caroline E.

Fick fel leverans men det skötte dom toppen, trevligt bemötande och fick snabbt rätt vara. Så tack för det.

Michael K.

Mkt att välja på ...trevlig personal

Mette K.

Købte en vare på CDON. Pakken blev væk under fragt. Oprettede en sag, efter aftale med fragt firmaet. Pakken dukkede op efter 4 uger. Har sendt retur til Great Lion og har stadig ikke fået mine penge retur. Kommer aldrig til at handle der igen.